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最近,雪糕中的“愛馬仕”——鐘薛高爭議不斷。
6月25日,中消協(xié)發(fā)布“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告,監(jiān)測(cè)期內(nèi),共收集與鐘薛高相關(guān)負(fù)面信息38439條,6月15日—6月19日期間,鐘薛高相關(guān)負(fù)面信息輿情集中出現(xiàn),負(fù)面信息在6月17日達(dá)到峰值。
中消協(xié)指出,鐘薛高2019年3月網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容與實(shí)際情況不符,系引人誤解的虛假宣傳的處罰引發(fā)輿情討論。另外,網(wǎng)紅雪糕產(chǎn)品品質(zhì)是否配得上這么高的價(jià)格成為網(wǎng)友熱議的問題。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,2019年4月3日和8月8日,鐘薛高曾兩次因發(fā)布虛假廣告,被分別處以行政處罰6000元和3000元,原因均是其在網(wǎng)上銷售的兩款產(chǎn)品的宣傳噱頭均與其配料表成份不符。
鐘薛高被點(diǎn)名
前段時(shí)間,“鐘薛高雪糕最貴一支66元”的話題也沖上熱搜。據(jù)了解,這支66元的雪糕,是一款名叫“厄瓜多爾粉鉆”的網(wǎng)紅雪糕,2018年“雙11”上市當(dāng)天就賣了2萬支,是鐘薛高當(dāng)年推出的所有雪糕品類中最貴的。而這還不是鐘薛高價(jià)格的“天花板”。鐘薛高還曾推出“鐘薛高的糕”,其中“杏余年”68元/盒,“梨花落”78元/盒,“芝玫龍荔”88元/盒,“和你酪酪”88元/盒。由于限量銷售,該系列產(chǎn)品還被黃牛加價(jià)到229元/盒。
除了限量款,鐘薛高的普通款售價(jià)也不低,多家超市、便利店銷售的產(chǎn)品價(jià)格主要在15~22元之間,口味有輕牛乳、絲絨可可、清煮箬葉、草莓白巧等,最貴的為草莓白巧,單支售價(jià)22元。
鐘薛高線上售價(jià)
而在線上,目前鐘薛高在天貓旗艦店上銷售的十支套裝售價(jià)大約在112元到187元,單支價(jià)格在11.2~18.7元。其中,銷售最高的是一個(gè)名為“一個(gè)都不能少”的套裝,參考到手價(jià)為10支112元,平均一支11.2元,有約11萬人付款,月銷量達(dá)10萬+。
伴隨著高銷量的,是鐘薛高口碑的兩極分化:一種認(rèn)為其口味不錯(cuò),可以嘗試;另一種則認(rèn)為價(jià)格虛高,不會(huì)再試。
鐘薛高
有業(yè)內(nèi)人士指出,雪糕的原材料主要是奶、糖和巧克力,近幾年這三種原料價(jià)格都有不同程度上漲,也不同程度的導(dǎo)致雪糕品牌的價(jià)格有所提升。計(jì)算下來,一支普通雪糕的成本價(jià)應(yīng)該在2元左右。鐘薛高作為網(wǎng)紅雪糕冰淇淋,它的溢價(jià)更多來源于營銷成本。
嘉興吊頂展小編認(rèn)為,作為一個(gè)國產(chǎn)雪糕品牌,鐘薛高的崛起固然尤其獨(dú)到的路線。但最終產(chǎn)品的落腳點(diǎn)還是品質(zhì),這一點(diǎn),無論是雪糕品牌還是吊頂品牌,都不能例外。對(duì)于集成頂墻品牌來說,在投入更大的營銷成本之余,還是要腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品品質(zhì),才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,長久地立足于企業(yè)品牌之林。
素材來源:上游新聞、中國新聞網(wǎng)